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使用悦跑圈线上马拉松直通卡，凭卡片上的兑换码可免费兑换2016年悦跑圈一站不限定场次线上马拉松【奖牌纪念品】，更多详情请点击《悦跑圈线上马拉松直通卡使用说明》
这是GPS信号不佳或受到干扰，手机无法获取正确的坐标并提供给悦跑圈。建议跑步前十几分钟开启GPS进行预热，看下GPS信号是否正常。如果信号太弱可以重启手机，清理缓存，关闭不常用的软件。使用室外跑步模式请尽量避免隧道、天桥高架桥底、高楼层建筑群、军事机要等环境。
由于GPS一直定位不成功，无法记录到轨迹，所以显示成室内模式，如果长时间无法定位，建议检查是否被禁止“GPS定位”。
户外模式由GPS及计步器组成，在GPS定位不稳定的时候则使用计步器记录，由于没有获取到位置，所以部分节点没有显示出来。
海拔数据由气压传感器记录，如果手机没有配备气压传感器则无法记录海拔数据。
如果发现悦跑圈经常被系统杀死，建议允许悦跑圈后台“自启动”，请根据自己的系统或安全中心进行设置。
MIUI7增加了“后台定位控制”，如果不是白名单应用将无法在后台定位，务必要允许悦跑圈在后台进行定位才可以正常记录。点击具体设置流程
如果数据丢失，说明悦跑圈没有记录到跑步数据，这种情况是无法恢复数据的。
这跟 GPS 信号以及手机自身硬件有关。有时 GPS 信号发生偏移，会导致距离变长，速度变快，这样系统就会发生误判。当然，我们在这方面也会尽力优化，将误判的情况尽可能减少。
悦跑圈仅适用手机内嵌的 GPS 芯片进行定位，该方式省电，免流量，而且手机不会发烫。为了精准的记录跑步数据，建议您跑步时选择开启手机的 GPS 定位功能。
悦跑圈会首选 GPS 定位，从而获取跑步距离，再计算出速度、配速、卡路里消耗等。当 GPS 信号弱时，悦跑圈会通过计算步数和步幅，计算出运动距离等数据。
☆ GPS定位权限：需要在手机设置里允许悦跑圈获取此权限，才能正常定位并获取所在地的天气、 M2.5、离线地图等，并在室外跑步过程中正确记录跑步轨迹和计算里程。
☆ 照相和读取相册的权限：需要在手机设置里允许悦跑圈获取此权限，就能在跑友动态发布图片和使用“水印相机”功能。
☆ 后台运行权限：需要在手机设置里或安全软件里允许悦跑圈获取此权限，就能在锁屏状态下使用。
注：部分手机系统不支持室内跑步模式锁屏工作。
室内模式采用计步器记录数据，影响因素：手机传感器，步幅，步频，身高，拿手机的方式。室外模式采用GPS信号定位，影响因素：隧道，高架桥，高楼群，地铁，手机硬件，树林，阴雨雾霾天气。
是否开启了省电模式，请确保悦跑圈的后台运行权限被手机系统或安全软件所允许。
此时是网络环境不佳，请您检查当前手机网络，确保网络的畅通后再尝试上传。
选择希望保持的跑步记录，在记录详情界面，点击右上角分享，选择“保持到相册”，即可将跑步记录保存到手机相册。
点击“我的悦跑”-“我的勋章”，点击右上角更多，然后选择希望分享的社交平台，或保存到手机相册中。
在保存数据的界面，向左滑动显示数据的地方，即可分享跑步心情。
此时是网络环境不佳，请您检查当前手机网络，确保网络的畅通后再尝试上传。
分享到其他app后打开是只能看到路径图的，这是为了保障跑友们的隐私而做的措施。路段数据暂时没有做第三方分享，您可以通过手机截图后分享给朋友哦。
确认分享前，您可以手动调节地图的大小，这样可获得更佳的分享效果。
首先检查当前账号是否与其他平台账号有绑定。如有绑定但还是失败，建议重先绑定：在悦跑圈先解绑微博，然后退出微博，退出悦跑圈。之后再登入悦跑圈，绑定微博。
1、击主页（我的悦跑）中的“我的跑步记录”，2、选择您要删除的跑步记录，3、点击页面上方的垃圾桶按钮图标，即可删除该条跑步记录。ps：删除的跑步记录恢复不了，请谨慎操作。
悦跑是全国首款基于社交类型的跑步软件，也是全国最好玩的跑步社区。在精准的跑步记录功能的基础上，融入了社交元素，让你不再是一个人在跑步。
悦跑圈是完全免费的软件，您可以放心使用。
在悦跑圈的登录界面里，选择“新用户注册”即可。
1、头像，可选择拍照或从相册获取。2、昵称，输入2 – 16个字符，一个英文或数字算1个字符，汉字算2个字符，不允许输入特殊符号。3、性别。4、体重。范围为33 – 150公斤。5、地区。6、邮箱。建议填写您的真实邮箱，以便找回密码。7、密码。输入6位数以上密码。8、封面（可选）。添加个性化封面，可为您的跑友动态增添色彩。
1、如果您还没注册悦跑圈，请点击登录界面的“立即注册”注册悦跑圈账号。
2、如果您已注册悦跑圈账号，还是提示用户名不存在，请检查账号是否输入正确，或多尝试几个常用邮箱。
因为您输入的密码与用户名不符，建议您检查密码输入是否正确，或通过“忘记密码”找回并修改密码。
您可以在悦跑圈登录界面，点击“忘记密码”，并通过注册邮箱或者手机号找回密码。
您可以在悦跑圈登录界面，点击“忘记密码”，并通过注册邮箱或者手机号找回密码。
悦跑号是您在悦跑圈的唯一凭证，在主页（我的悦跑）中，头像下方的6-8位数字。
选择通过邮箱找回密码后，悦跑圈会发送一个找回密码的链接到您的邮箱，该链接有效期为3天，若3天内未打开链接，该链接将失效。另外，打开链接后请在3分钟内完成找回密码，否则该链接也将失效。
出现该提示，是由于系统检测到账号异常。如果不是您的操作，可能表示您的账号密码已泄露，请您尽快修改密码。
1、忘记密码。①点击登录界面的“忘记密码”，②输入您的注册邮箱，③登录邮箱修改密码。
2、悦跑圈内直接修改。①点击主页（我的悦跑）中右上角的图标，②点击“编辑个人资料”，③点击“修改密码”，即可对密码进行修改。跑友动态是一个专属的跑者的分享交流平台，在跑友动态你能与许多跑者分享跑步经历，交流跑步经验，还能进行同城约跑。让你更加有跑步的动力。你不是一个人在跑步！
跑步结束后，去掉左下角（分享至跑友动态）的勾选，就可以不用分享到跑友圈。
悦跑记录有隐私模式，在保存并上传时可以隐藏跑步路线图。跑步结束后，点击地图右边“眼睛”图标即可隐藏跑步路线地图。
在跑友动态界面，点击右上角的相机图标，即可选择立即拍照，或从手机中选照片。
长按跑步动态右上角香及图表，即可发纯文字。
点击“跑友圈”，选择“发现新跑友”，即可进入搜索跑友的界面
进入搜索跑友的界面，点击“同城跑友”，即可查看您附近的跑友。
1、通过跑友圈-跑友动态-动态下方点赞及评论的用户，点击用户头像并“添加跑友”。
2、通过同城跑友添加。①点击“发现新跑友”；②进入“同城跑友”界面，③点击跑友头像，进入他人资料页面，④点击“添加跑友”，被添加的跑友将收到“跑友请求”的提醒。
3、通过搜索跑友添加。①进入添加好友界面，②点击“搜索跑友”，③输入您要搜索的跑友的昵称或ID（仅支持精准搜索）④进入他人资料页面后，点击“添加跑友”，被添加的跑友将收到“跑友请求”的提醒。
4、通过扫描二维码添加。①进入添加跑友界面，②双方点击“二维码互加跑友”，③任意方扫描另一方的二维码，即可添加跑友。
5、新浪跑友。①点击“发现新跑友”；②点击“新浪微博”界面，③点击跑友头像，进入他人资料页面，④点击“添加跑友”，被添加的跑友将收到“跑友请求”的提醒。
6、通过排行榜添加。①查看排行榜，②点击跑友头像进入他人资料页面，③点击“添加跑友”，被添加的跑友将收到“跑友请求”的提醒。
点击跑友圈左上角的图标，进入好友列表，选择您要删除/举报的好友，点击删除/举报，拉黑即可。
1、双方不是跑友：不可查看对方跑友动态历史记录。
2、双方是跑友：可通过好友列表、排行榜、跑友动态等方式查看对方的个人资料，并点击“查看他的动态”， 即可查看对方历史跑友动态记录。
点击跑步图左上角的图标，即可查看好友列表。
进入我的好友列表，点击上方的“好友请求”，即可查看。
在主页（我的悦跑）中，点击头像，进入个人资料编辑页面，即可修改个人资料。
1、进入好友列表，点击好友头像进入他人资料，点击右上角图标，即可修改备注名。
2、点击跑友圈内好友头像进入他人资料，点击右上角图标，即可选择修改备注名。
在设置备注名的地方，将备注名清除，然后确定即可。
悦跑圈排行榜分有不同的榜单，如好友榜、所在省榜等，您可以点击排行榜右上角，切换你想要的榜单。
安卓手机：在首页点击更多-悦跑实验室-地图设置-下载所在地的地图。
苹果手机：苹果手机采用系统自带的地图系统，已经默认下载了常在城市的离线地图，因此没有离线地图提供下载。
团长在创建跑团以后，可以邀请跑友到跑团里面交流。在跑团中，跑友可使用留言板、相册、跑团互动等多种方式交流。跑团成员可以随时查看跑步内部和跑团之间的排行榜，让你随时了解自己的跑步状态，以及跑团的排名情况。
加入跑团有机会获得跑团活动支持&赞助，优先数据导入权、跑团的定制服务。
在悦跑圈官网(https://www.thejoyrun.com)跑团招募进行申请。
跑团名称,跑团简介,跑团所在地（省市或直辖市）,团长真实性姓名,团长悦跑圈ID号（头像下方6或7位数字）,团长联系电话,团长电子邮箱,团长身份证照片（正面+背面）
工作人员会在3~5个工作日内审核申请资料并反馈审核结果。
跑团是不限制人数的。
跑团可以转让，新团长必须是跑团内成员。需要提供原团长的资料（悦跑圈ID、跑团名称、跑团所在地）和新团长的资料（悦跑圈ID、真实姓名、联系电话、电子邮箱、身份证照片正反面）。
一个悦跑号只能申请一个跑团且只能加入一个跑团。
一个悦跑号只能加入一个跑团。
为了保障跑团的稳定性，一个月内只能更改一次跑团名称。
跑团团长可以对跑团成员进行管理，包括移除跑团成员，另外还可以在跑团内发起跑团活动、发布团公告。